Meios de pagamento e de frete

Política de Frete

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através dos Correios e parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil, até 2 dias úteis após o recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança.

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.

Devido a mudanças nas regras dos Correios, pagamentos confirmados no dia, despacharemos no próximo dia útil (Segunda a Sexta - Exceto Feriados), feriados e emendas de feriados a Cerafina sempre estará fechada.

Sedex e PAC para todo Brasil conforme prazo dos Correios em Dias Úteis. Contabilizar dia da postagem mais prazo informado. (Segunda a Sexta - Exceto Feriados)

Atenção:

• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento;

Política de Delivery 

Os pedidos realizados em nosso site com produtos pronta entrega e com pagamentos confirmados até 12:00 (meio dia) poderão ser enviados em até um dia útil via Motoboy parceiros ou retirados no Centro de Distribuição da Cerafina em SP, entrega somente em São Paulo Capital em horário comercial. 

Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

• Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
• Pix em até uma hora, pedido somente será confirmado após análise via extrato bancário
• Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.

As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.